お客様にてCRM経由でも結果通知を受信できる
リクエストを送信するように開発をしていただければ対応は可能です。

結果通知以外にもAPIリファレンス書に記載のある機能については
基本的にリクエストが正しく送信されるよう開発していただければ利用可能です。

ただし、外部の機能（CRM連携）との連携は
お客様側にて開発いただくことになるため
弊社側で開発・対応方法等具体的なご案内は出来かねます。