宛先リスト

本番環境の利用設定は、開発環境で登録した宛先とかが引き継がれるのでしょうか

開発環境から本番環境への宛先リストの引継ぎはできかねます。宛先リストは本番環境にて再度ご登録をお願いいたします。

宛先リストのmaaping指定について教えてください

宛先リスト登録のリクエストを行う際のmaaping情報は、 FAX番号とメールアドレス、もしくはどちらか一方のみを指定いただく形となります。その他の項目についてはmaaping指定を行う必要はありません。また、列番号は1列目が「0」、2列目が「1」とな...

重複除外でFAX送信されなかった宛先の最終送信結果のステータスはどうなりますか

宛先リストでFAX番号が重複しているレコードは、重複除外した場合、１件を残して宛先リストをセットした際に削除されます。そのため、重複しているレコードは、送信結果リストには載っておりません。

メール本文に差込をする際に空欄の項目があった場合、空白を自動で詰めることはできますか

空欄項目を自動で詰めることはできません。例） {{会社名}} {{部署名}} {{氏名}} 様いつもお世話になっています。というメールの部署名が空欄だった場合、株式会社ABC 山田太郎様いつもお世話になっています。となってしまい、改行は詰めら...

不要な宛先リストを削除する方法を教えてください

「01-02 宛先リスト削除」のリクエストを行ってください。削除成功時にはレスポンスは返ってきません。

メール配信の際、同じ宛先リストの中でも、宛先によって届く時間に差が出ますか

メールについては順次送信ではなく同時に一斉送信する仕組みのため大きな時間差は出にくいです。 ※受信先などの状況によってメールの到着までに多少の差が出ることはあります。

「01-01 宛先リスト登録」で登録可能なファイル形式を教えてください

CSV形式でのファイルが登録可能です。

FAX原稿にURLをQRコードで差し込む方法を教えてください

URLの項目がある宛先リストをご登録いただき、 FAX案件作成時に自由差込にてQRコードとしてURLを差し込みしてください。詳しくはマニュアルのページにある「自由差込機能ご利用の手引き」をご参照ください。

宛先リスト利用後、どのタイミングで削除可能ですか

リクエストが完了し送信案件が確定した時点で、削除して問題ありません。

「mapping_columnsで指定された列がありません」というエラーが発生する原因を教えてください

APIに連携したファイルが正しくない形式のためエラーが発生しています。

法人リストレンタル機能を利用してAPIリクエストをすることはできますか

法人リストレンタル機能はAPIリクエストではご利用できません。 APIリクエストではなく、サービス画面からであれば、法人リストレンタルを利用してのリスト作成およびFAX送信が可能です。

送信リクエスト後に、宛先リストを削除すると送信に影響しますか

FAX送信・メール送信ともに、リクエストが完了していれば、どのタイミングで宛先リストを削除しても問題ありません。

宛先リスト一覧の「件数」とFAX一覧での「総宛先数」に差がある理由を教えてください

宛先に重複があると、その件数が除外されて送信されます。案件作成時の宛先絞り込み機能を使った場合も、総宛先件数は実際の宛先リストの件数ではなく、絞った後の件数が表示されます。

宛先リスト項目内の文字列に「,（カンマ）」などの記号がある場合のエスケープ方法を教えてください

いずれも”（ダブルクォーテーション）でエスケープしてください。それぞれの対応の一例を以下に掲載します。 ※CSVの読み取り方法等によっては対応方法が異なる場合もございます。 ■「,（カンマ）」がある場合例：A,BB,BBB,C ※文字列「BB,BBB」...

宛先リストが正常に登録できない要因を教えてください

宛先リスト登録ができない要因は複数考えられますので、レスポンスされたエラーコードを手掛かりに修正対応をお願いします。（エラーコード一覧がリファレンスにありますのでご活用ください）気付きにくいケースとして、ファイルサイズが非常に大きいリストの場合、 ...

宛先リスト登録のリクエスト時、「mapping_columnsにはJSONオブジェクト({})を渡してください」が返ってきて登録ができません

「mapping_columns」の箇所に不要な文字等が入っているとエラーになります。よくあるパターンとしては、半角スペースが入っていることがありますので、ご確認・修正のうえ再度リクエストをお願いします。

「mapping_columnsにはJSONオブジェクト({})を渡してください」というエラーが発生する原因を教えてください

「mapping_columns」にFAX番号やメールアドレス以外の値を指定するとエラーが発生します。 FAX番号やメールアドレスを指定して再度お試しください。

MacBookから宛先リストの登録ができない場合の対処方法を教えてください

以下のいずれかをお試しください。・Windows環境でファイル名を修正して宛先リストを再度登録する・ファイル名を「1234」など、日本語や記号を含まないファイル名へ修正し、再度登録する ※NEXLINKはWindowsでのご利用を推奨環境としております...